En CitiserviMedia, utilizamos unos estrictos estándares en relación con la política de privacidad de nuestros clientes, en la gestión de los datos de nuestros Sitios Web de todo el mundo, así como de nuestros socios y medios clientes. Estamos comprometidos con la transparencia en el uso de los datos para todos los interesados, desde Usuarios a Clientes y anunciantes.
- Funcionamiento general de la Plataforma de Datos de CitiserviMedia (CitiserviMedia DMP), uso y finalidad de los datos
Este sitio web emplea la plataforma de datos de CitiserviMedia, CitiserviMedia DMP, consistente en un conjunto de herramientas tecnológicas y servicios destinados a la captación, análisis, segmentación y estructuración de datos relativos a la navegación y uso de dispositivos digitales, todo ello con la finalidad de realizar la medición y análisis de dicha navegación, con el objetivo último de optimizar dicha navegación, entre otras y de forma específica, personalizando el contenido de los medios en los que navega o usa el usuario, particularmente, mediante la personalización de contenidos publicitarios u otros en función de la información recabada así como de los procesos analíticos que puedan realizarse.
La implantación de dicha solución tecnológica conlleva necesariamente el uso de un tracking pixel (o pixel tag) que incorpora código HTML y que, debidamente incorporado al sitio web correspondiente, obtiene, registra y transfiere determinados datos relativos al navegador utilizado por el usuario (incluyendo agente de usuario y complementos instalados), sistema operativo y versión, la actividad de navegación y comportamiento del usuario dentro del sitio web (páginas vistas, fecha y hora de acceso, tiempo de permanencia), o la localización geográfica del mismo, de forma similar a como funcionan las cookies o a través de cookies.
La Plataforma CitiserviMedia DMP es propiedad de la mercantil Citiservi Europe. S.L. (en adelante, “CitiserviMedia”), con NIF B85530947 y domicilio social en Bilbao (España), calle del Cristo 19 e inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia al tomo 5187, hoja BI-55087.
- ¿Qué información recoge y trata la Plataforma CitserviMedia DMP?
CitiserviMedia DMP recopila y procesa datos de usuarios anónimos y, en determinadas circunstancias, de usuarios registrados, por lo que resulta aplicable la normativa nacional y europea sobre protección de datos de carácter personal. El tratamiento de los referidos datos se efectúa con el consentimiento previo y expreso del usuario, una vez que ha sido informado acerca de los presentes términos, y que en todo caso será revocable por los medios que seguidamente se indican.
En este sentido, y en cumplimiento con dicha normativa y, en particular, con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, le indicamos los datos en concreto recopilados por este servicio.
- Fecha de acceso al sitio web/contenido;
- Dominio y titular del sitio web al que se accede;
- URL completa de la página accedida;
- URL de la página de origen (referer);
- Identificador único del usuario (anónimo). A pesar de que CitiserviMedia DMP no gestiona en modo alguno datos de identificación de los usuarios, distintos de los mencionados, dichos usuarios pueden serlo de sus clientes o anunciantes, por lo que pueden tener la consideración de “usuario registrado” para los mismos;
- Agente de usuario del navegador (así como su versión), dispositivo, sistema operativo y plataforma del usuario; y
- Geolocalización determinada por la dirección IP (que no se almacena) o el dispositivo (móvil): coordenadas GPS, ciudad, código postal país, región, huso horario.
En cualquier caso, la plataforma CitiserviMedia DMP no recaba datos distintos de los anteriores ni ningún otro dato de identidad de los usuarios que le permitan a ella directamente o a terceros obtener la identidad de los mismos, ni directamente ni a través de medios que requieran un esfuerzo razonable.
Estos datos recabados por la plataforma CitiserviMedia DMP serán utilizados por CitiserviMedia y/o terceros (titulares de Sitios web o de medios de comunicación online) con los que ha suscrito un acuerdo, con fines de personalización, analíticos y publicitarios, lo que implica necesariamente la existencia de tratamientos consistentes en la segmentación y perfilado de usuarios. Este es el esquema de procesos que pueden llevarse a cabo en la Plataforma Citiservi DMP:
- Almacenamiento y acceso a la información
- Podrán almacenarse en su dispositivo cookies o identificadores de dispositivo, u otra información, o bien, una vez almacenados, ser accedidos para realizar los usos expresados en la presente política.
- Medición
- CitiserviMedia DMP podrá medir el resultado y la efectividad de la publicidad que como como usuario ve o del contenido mostrado, y la interacción con el mismo, a través de su navegación..
- Personalización
- Podrán crearse perfiles asociados a la navegación y uso realizada, que podrán ser utilizados posteriormente para mostrar bien contenido relevante o bien publicidad relevante.
- Selección, envío, informe de anuncio
- Se refiere a la selección y envío de publicidad personalizada de acuerdo a su perfil, así como a la recogida relativa al resultado de dicha publicidad.
- Selección, envío, informe de contenido
- Se refiere a la selección y envío de contenido personalizado de acuerdo a su perfil, así como a la recogida relativa a la interacción con dicho contenido.
La clasificación de los tratamientos, así como la anterior definición de estos, les es mostrada de acuerdo con el “IAB Europe Transparency & Consent Framework Policies”. Puede consultar en detalle toda la Política en el siguiente enlace: https://iabeurope.eu/iab-europe-transparency-consent-framework-policies/
A los efectos anteriores y en cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de la existencia de tratamientos automatizados de sus datos que podrán objetar no prestando su consentimiento, o bien oponiéndose a los mismos en las condiciones legalmente previstas y de conformidad con lo indicado en esta política. Todos los datos serán conservados durante un plazo máximo de un año, con carácter general, o de 2 meses si el Usuario no ha tenido actividad en ninguno de los sitios web trackeados, todo ello, sin perjuicio del ejercicio de los derechos correspondientes por parte del usuario, y de su posible conservación durante un plazo superior en caso de que sea necesario o exigible de acuerdo con la Ley.
La base jurídica que legitima los referidos tratamientos es, alternativamente, o bien i) el consentimiento expreso otorgado por los usuarios, por los distintos instrumentos implementados en los sitios web o medios de comunicación en los que se haya implantado la Plataforma CitiserviMedia DMP o bien, en su caso, ii) el interés legítimo, en función de cada de los tratamientos en particular y la tipología de datos, siendo mostrada en todo caso por el titular respectivo de los sitios web concretos en los que se hayan de recabar.
- Comunicaciones a terceros y ejercicio de sus derechos
El tratamiento de los datos será efectuado por el titular de los sitios web, o medio de comunicación que implemente la tecnología de la plataforma CitiserMedia DMP, de modo que CitiserviMedia actúa como encargado del tratamiento con relación a dichos datos y en los términos suscritos por las partes.
No está prevista, por parte de CitiserviMedia, la existencia de transferencias internacionales, salvo las correspondientes al almacenamiento y procesamiento de datos por medio de la infraestructura virtual según distintos modelos de “computación en la nube” y a través de varios proveedores, esencialmente OVH y Google Cloud Services, en servidores europeos, al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield.
En cualquier momento podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación al tratamiento y portabilidad de sus datos, así como a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, en las condiciones legalmente previstas y dirigiéndose por escrito al correo electrónico dpo@citiservi.com, siendo ésta la vía de contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos. Asimismo, le informamos igualmente de que puede efectuar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos no es el adecuado.
Adicionalmente, nuestra plataforma te habilita una consola para que tenga acceso y control de la información sobre la cookie de este dispositivo con el que está navegando:
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En cualquier caso, para cualquier duda que te surja, puede ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro Delegado de Protección de Datos, en la dirección dpo@citiservi.com
